Μήπως βαρεθήκατε να συμπληρώνετε τα στοιχεία επικοινωνίας μαζί σας κάθε φορά που κάνετε κάποια αίτηση σε φορέα του στενού ή του ευρύτερου Δημόσιου τομέα;
Μήπως θα θέλατε τα στοιχεία αυτά να μπορούν να τα βρίσκουν οι φορείς χωρίς να πρέπει να σας τα ζητάνε κάθε φορά;
Μήπως θα θέλατε να επικοινωνούν μαζί σας με e-mail ή με sms, και να μη χρειάζεται να παίζετε το «χαλασμένο τηλέφωνο» στην προσπάθεια να επικοινωνήσετε μαζί τους, ή να λαμβάνετε την απάντηση «σας τηλεφωνήσαμε αλλά δε σας βρήκαμε – μιλούσατε – δεν πιάναμε γραμμή» κλπ;
Τη λύση στα παραπάνω έρχεται να δώσει το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) notify.gov.gr, που τέθηκε σε παραγωγική λειτουργία, και θα ενσωματωθεί και αυτό στην πλατφόρμα GOV.GR.
Στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας οι πολίτες θα μπορούν να καταχωρούν τα στοιχεία επικοινωνίας τους, προκειμένου οι φορείς του Ελληνικού Δημοσίου να έχουν τη δυνατότητα επικοινωνίας μαζί τους.
Τα οφέλη
Τα οφέλη από την καταχώριση των στοιχείων επικοινωνίας μπορούν να είναι πολλαπλά για τους πολίτες, καθώς θα μπορούν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις (μηνύματα SMS στο κινητό τους ή / και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) για ζητήματα που τους αφορούν σε σχέση με υπηρεσίες φορέων του Δημοσίου, χωρίς να είναι απαραίτητο να συμπληρώνουν τα στοιχεία αυτά σε κάθε φορέα ξεχωριστά.
Ταυτόχρονα, η αξιοποίηση της εφαρμογής αναμένεται να αυξήσει την ασφάλεια των συναλλαγών του πολίτη με τις δημόσιες υπηρεσίες μέσω της μεθόδου ταυτοποίησης των δύο παραγόντων, δηλαδή τόσο με OTP (One Time Password) όσο και με αποστολή SMS κωδικού επιβεβαίωσης στο κινητό που έχει δηλωθεί από τον πολίτη.
Τί καταχωρούμε
Κάθε πολίτης μπορεί να καταχωρήσει στο notify.gov.gr με ιδιαίτερα απλό τρόπο τα εξής στοιχεία επικοινωνίας:
– Ταχυδρομική διεύθυνση διαμονής
– Ταχυδρομική διεύθυνση επικοινωνίας
– Αριθμό σταθερού τηλεφώνου
– Αριθμό κινητού τηλεφώνου
– Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Το ΕΜΕπ χρησιμοποιεί μέθοδο ισχυρής αυθεντικοποίησης των φυσικών προσώπων βασισμένη σε δύο ή περισσότερα στοιχεία και ειδικότερα:
– χρήση προσωπικών κωδικών για τις υπηρεσίες της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (ΓΓΠΣΔΔ) του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης
– παράλληλη εφαρμογή OTP (One Time Password) που θα αποστέλλεται μέσω SMS στο κινητό τηλέφωνο που θα δηλώνει ο πολίτης.
Σημειώνεται ότι κάθε πολίτης μπορεί να δηλώσει μέχρι έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου, ο οποίος ελέγχεται ότι όντως αντιστοιχεί στο όνομά του. Η επαλήθευση μέσω της εφαρμογής μπορεί να γίνει με δύο τρόπους, κατόπιν επιλογής του πολίτη και με τη συγκατάθεσή του:
– μέσω διασταύρωσης στοιχείων συνδρομητή συμβολαίου κινητής τηλεφωνίας ή
– μέσω διασταύρωσης στοιχείων επικοινωνίας που έχουν δηλωθεί από τον πολίτη σε πιστωτικά ιδρύματα ή ιδρύματα ηλεκτρονικού χρήματος ή ιδρύματα πληρωμών.
Εναλλακτικά, ο πολίτης μπορεί να επιβεβαιώσει τον αριθμό του κινητού του τηλεφώνου με άπαξ αυτοπρόσωπη παρουσία σε ΚΕΠ, ώστε να ολοκληρώσει τη διαδικασία δήλωσης των στοιχείων επικοινωνίας.
Εφόσον κάποιο από τα στοιχεία επικοινωνίας αλλάξει, η επικαιροποίηση μπορεί να γίνεται ανά πάσα στιγμή από τον πολίτη, ακολουθώντας την ίδια διαδικασία.
Δεν είναι υποχρεωτικό
Σημειώνεται ότι η καταχώριση από τους πολίτες των στοιχείων επικοινωνίας στο ΕΜΕπ δεν είναι υποχρεωτική. Ο κάθε πολίτης μπορεί να επιλέξει εάν θα το χρησιμοποιήσει.
