Σχέδιο νόμου για τη ρύθμιση των διαδικτυακών κριτικών για ξενοδοχεία, εστιατόρια και τουριστικά αξιοθέατα παρουσίασε η κυβέρνηση της Ιταλίας, σε μια προσπάθεια να σταματήσει τις ψεύτικες ή πληρωμένες κριτικές.
Ο νόμος, ο οποίος χρειάζεται την έγκριση του κοινοβουλίου της Ιταλίας για να τεθεί σε ισχύ, εισάγει μια σειρά από εμπόδια για τους επίδοξους κριτικούς, μεταξύ των οποίων η υποχρέωση προσκόμισης επαληθεύσιμης ταυτότητας καθώς και η απόδειξη ότι επισκέφθηκαν το μέρος για το οποίο θέλουν να κρίνουν.
Οι κριτικές θα πρέπει να αναρτώνται εντός δύο εβδομάδων από την επίσκεψη και δύνανται να αφαιρεθούν σε περίπτωση που αποδειχθούν αναληθείς (ή για άλλη αιτία) έως και δύο χρόνια μετά τη δημοσίευσή τους. Δεν έχει διευκρινιστεί όμως μέχρι στιγμής ποιος θα είναι εκείνος που θα αποφασίζει εάν μια κριτική είναι ψευδής. Θα απαγορεύονται επίσης οι κριτικές επί πληρωμή ή έναντι ανταλλαγμάτων, πρακτική που είναι ευρέως διαδεδομένη.
Η δημοσίευση ψευδών κριτικών είναι ήδη παράνομη, αλλά η εξακρίβωση των παραβάσεων είναι δύσκολη. Το νομοσχέδιο προτείνει ο έλεγχος των αξιολογήσεων και η επιβολή προστίμων στους παραβάτες να ανατεθούν στην ιταλική επιτροπή ανταγωνισμού.
«Η σημερινή ημέρα σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα για την προστασία των επιχειρήσεών μας», δήλωσε η υπουργός Τουρισμού Ντανιέλα Σαντανκέ.
Σύμφωνα με το Reuters, αν και πολλοί παράγοντες της αγοράς χαιρέτισαν την πρωτοβουλία, εκφράστηκαν ενστάσεις σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων και ανησυχία ότι η απαγόρευση δημοσίευσης ανωνύμων κριτικών θα οδηγούσε σε σημαντική μείωση των διαδικτυακών σχολίων για ξενοδοχεία και εστιατόρια.
«Οι ψευδείς κριτικές δημιουργούν πρόβλημα στον υγιή ανταγωνισμό μεταξύ εταιρειών καθώς ενδέχεται να έχουν μεγάλο αντίκτυπο στις πωλήσεις, αλλά και στους καταναλωτές που μπορεί να παραπλανηθούν», τόνισε μιλώντας στο Reuters ο Μικέλε Κάρους, πρόεδρος της ένωσης καταναλωτών Federconsumatori, υπογραμμίζοντας ότι πρόκειται για ζήτημα που «έπρεπε να αντιμετωπιστεί».
Διαβάστε επίσης:
Αστυνομικός Βουλή: Ποινική δίωξη στη σύζυγό του για βιασμό ανηλίκου κατά συρροή – Ελεύθερη υπό όρους
